Bantuan · Redaksi Totomaniac

Hubungi Redaksi Totomaniac

Kanal untuk pertanyaan seputar konten, laporan kekeliruan, dan arahan bila Anda mengalami masalah di platform mitra.

Tangan mengetik pesan di ponsel — ilustrasi halaman kontak Totomaniac
Foto ilustrasi: Unsplash. Laporan yang menyertakan alamat halaman dan tangkapan layar mempercepat proses.

Kanal yang Tersedia

Email Redaksi

[email protected] — pertanyaan umum, usulan topik, dan masukan isi artikel.

Laporan Kekeliruan

Sertakan alamat halaman dan kalimat yang keliru. Kami meninjau setiap laporan dan memperbaiki yang terbukti valid.

Masalah Akun & Transaksi

Totomaniac tidak mengelola akun atau dana. Untuk deposit, penarikan, dan kendala teknis, hubungi layanan pelanggan platform tempat akun Anda terdaftar — sertakan ID transaksi sebagai bukti.

Dukungan Bermain Sehat

Jika bermain mulai terasa di luar kendali, lihat panduan bermain bertanggung jawab kami — dan bicaralah dengan orang yang Anda percaya.

Waktu Respons yang Wajar

Email redaksi biasanya dibalas dalam 2–3 hari kerja; laporan kekeliruan yang disertai bukti diprioritaskan. Kami tidak menyediakan layanan pelanggan 24 jam — dan berhati-hatilah terhadap akun media sosial yang mengaku menjadi kami: komunikasi resmi hanya melalui email di atas.

Sebelum mengirim. Kumpulkan alamat halaman, tangkapan layar, dan kronologi singkat dalam satu email — kelengkapan itu yang membuat laporan Anda bisa ditindaklanjuti cepat.